В клиентском портале Service Cloud (FKA RightNow) папка «assets» не доступна для записи?
Я пытаюсь загрузить файл в подпапку внутри папки «assets», но у меня, похоже, возникают проблемы с разрешениями. Код, который я использую:
$file_name = "File_".time().".txt";
if(move_uploaded_file($_FILES['upload']['tmp_name'], HTMLROOT . '/euf/assets/uploads/text/'.$file_name))
{
header("Location: /app/read_file/file_name/".$file_name);
exit;
}
Это выдает ошибку, которая гласит:
Доступ к файлу move_uploaded_file запрещен, поскольку он пытается получить доступ к закрытым папкам в ……
Нет ли способа сохранить загруженный файл в подпапку «assets» через PHP?
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Назначение кажется правильным, как будто я использую:
echo HTMLROOT . '/euf/assets/uploads/text/'.$file_name
это печатает:
/vhosts/sitename/euf/assets/upload/text/File_1480674311.txt
Таким образом, указывается правильный путь к файлу, но каким-то образом фреймворк не позволяет мне сохранить его там.
Вариант использования таков, что через CP человек загрузит файл CSV / TXT. Этот файл будет содержать контактную информацию (имя, адрес электронной почты и т. Д.), Которая затем будет прочитана (на более позднем этапе) для создания контактов в OSvC. Это будет повторяющийся процесс, возможно, два или три раза в месяц.
Поскольку чтение файла не произойдет во время загрузки, хранение файла где-то является идеальным решением.
Правильно, папки защищены пользовательскими правами, которые применяются WebDAV и файловой системой. Кроме того, папка ресурсов не предназначена для использования в качестве механизма хранения файлов для загрузки, которую вы используете в этом качестве.
Есть ли причина, по которой вы размещаете файлы в активах, а не присоединяете их к объектам инцидентов или контактам, которые находятся в контексте кого-то, работающего на Портале клиентов?
Если вы хотите встроить какое-либо управление контентом в Customer Portal, то я бы предложил использовать отдельный продукт для хранения файлов, который предоставляет API, где вы можете управлять файлами с большей степенью детализации, например Oracle Cloud Data Storage, где вы можете затем подать эти файлы из в КП.
Хранение контактных записей или любых других конфиденциальных данных в активы папка ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ПРАКТИКА. Эти файлы открыты для общественности, как и любые другие файлы, хранящиеся в папке активов — CSS, JS, изображения …
В структуре файла есть и другие папки, которые намного лучше подходят для этой цели. Они доступны только с уровня кода.
Вы случайно не на 16.8?