Утрачен сеанс с Symfony 2.8 на виртуальном сервере

Я использую Symfony 2.8 с FOSUserBundle 2. Я обновил свое предложение на ovh, и некоторые элементы моей конфигурации php изменились. У меня большая проблема, потому что мои пользователи не могут подключиться к сайту (он отключается примерно через 5 минут). Это веб-сайт ассоциации, насчитывающей около 8000 членов, и каждый член может подключиться …
Раньше сессия записывалась в специальную папку (app / var / session). Знайте, что это должно написать в папке кэша, но это не так.

У меня есть htaccess в папке www и в папке проекта, которая содержит:

SetEnv SHORT_OPEN_TAGS 0
SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
SetEnv MAGIC_QUOTES 0
SetEnv SESSION_AUTOSTART 0
SetEnv ZEND_OPTIMIZER 1
SetEnv PHP_VER 5_6

в моем config.yml у меня есть:

    session:
cookie_lifetime: ~
# handler_id: session.handler.native_file
# save_path: '%kernel.root_dir%/var/sessions'

Как информация, это часть моего composer.json:

"require": {
"php": ">=5.3.9",
"symfony/symfony": "2.8.*",
"doctrine/orm": "^2.4.8",
"doctrine/doctrine-bundle": "~1.4",
"twig/extensions": "1.4.*",
"symfony/assetic-bundle": "2.8.*",
"symfony/swiftmailer-bundle": "~2.3",
"symfony/monolog-bundle": "~2.11.3",
"sensio/distribution-bundle": "~5.0",
"sensio/framework-extra-bundle": "^3.0.2",
"sensio/generator-bundle": "~3.0@dev",
"incenteev/composer-parameter-handler": "~2.0",
"symfony/dom-crawler" :"3.2.*",
"friendsofsymfony/user-bundle": "~2.0@dev",
"gregwar/image-bundle": "dev-master"},
"require-dev": {
"leafo/lessphp": "0.5.0",
"sensio/generator-bundle": "~3.0",
"symfony/phpunit-bridge": "~2.7"},

Мой кеш и мои логи находятся в chmod -R 777
Он отлично работает (это означает, что файл сеанса создается в папке кэша), когда я развертываю на своем локальном компьютере.
Он по-прежнему не работает (то есть файл сеанса не создается), если я ввожу прямой URL вместо www.mydomain.com (так что это не проблема конфигурации мультисайтов).
Это также не работает, когда я нахожусь в среде разработчиков.
Если я смотрю в журналах, я не вижу ошибок.
Конечно, есть неправильная конфигурация PHP. Я пропускаю какой-то важный набор переменных php? Любая идея ?
Большое спасибо.