Связывание мостовых звонков из очереди
Я сделал PHP-скрипт, который вызывает 10 номеров, и если они отвечают, они помещаются в очередь, и, если есть свободные агенты, они принимают каждый вызов.
Моя проблема в том, что я не могу записать, какой номер соединен с каким добавочным номером.
Можете ли вы помочь?
Заранее спасибо!
Решение
Самый простой способ — проверить queue_log.
Это может быть записано в таблицу MySQL.
Когда вызов приходит в очередь, вы видите его callerid, uniqueid, имя очереди. После того, как кто-то ответил, вы можете увидеть uniqueid и имя агента или устройство.
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+queue_log+on+MySQL
Другие решения
Других решений пока нет …