Сброс подключения к веб-сайту при загрузке XML

Я использую форум IP Board на своем сайте, когда я пытаюсь установить плагин для форума (через XML-файл), мое соединение сбрасывается. Я попытался установить тот же форум на другом хосте сервера, и тогда он работал отлично.

Я говорил с моим хозяином об этом, и они пытались отключить MOD_SECURITY и это не сработало, поэтому они были «убеждены», что это было что-то с самим форумом.

Теперь я прошу это сообщество дать мне совет о том, что может вызвать эту проблему, чтобы я мог принести ее своему хозяину и попросить его разобраться в ней.
Такое ощущение, что это какой-то лимит на загрузку, когда вы находитесь на реальном сайте (не на ftp). Может быть, некоторые настройки PHP?

Как вы думаете, что является основной причиной этой проблемы?

Есть ли какие-либо ошибки «Сброс соединения»?

Дай мне знать! Я остро нуждаюсь в помощи, так как мой текущий хозяин действительно не понимает, что вызывает это ..