развертывание проекта в домене, ошибка сервера: не удалось установить соединение: истекло время ожидания соединения

ns45.domaincontrol.com — сервер имен, который мне дал крестный.

Это мой connection.php

<?php

$servername = "ns45.domaincontrol.com";
$username = "username";
$password = "password";
$dbname = "dailydok_doctordb";
// Create connection
$conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);
// Check connection
if ($conn->connect_error) {
die("Connection failed: " . $conn->connect_error);
}

?>

Это мой search.php

<?php
include('connect.php');
if (isset($_POST['start_submit'])) {
$neymSpec= $_POST['tx_DocNameSpec'];
$place = $_POST['tx_Place'];

if($neymSpec == "" && $place == ""){
$sql = "SELECT *,(select ROUND(FORMAT(avg(feedbacktbl.ratings),1),0) from `feedbacktbl` where feedbacktbl.DrNo = doctortbl.doctorID order by feedbacktbl.ratings desc) as 'TotalRating' FROM `doctortbl` order by doctorID desc";
}
//process of sql
$result = $conn->query($sql);
$total_records = $result->num_rows;  //count number of records
if ($result->num_rows > 0) {
while($row = $result->fetch_assoc()) {
echo stripslashes($row['doctorName']) .". ";
}
}else {
echo'<div class="alert alert-warning">The keyword you enter is invalid. Please try other keyword.</div>';
}
$conn->close();
}
?>

Когда я нажимал кнопку поиска, я получаю сообщение об ошибке «Соединение не установлено: истекло время ожидания соединения».

Я делаю это в течение 3 дней, и я не могу получить ответ, кто-то, помогите мне. Заранее спасибо.