Получить все заметки (аннотации) для случая, используя ALEXACRM
Я пытаюсь получить заметки (аннотацию) для конкретного случая (инцидента).
Вот мой код:
$incidentid= '49243f9c-548e-e711-80c6-000c2983dc59';$clientOptions = include( 'config.php' );
$clientSettings = new Settings( $clientOptions );
$client = new Client( $clientSettings );
$metadata = MetadataCollection::instance( $client );
/* $incident = $client->entity( 'incident', $contactKeyvv); */
$contactKey2 = new \AlexaCRM\CRMToolkit\Entity\EntityReference("incident");
$contactKey2->__set("ID",$incidentid );
$notes = $client->entity('annotation', $contactKey2);
$isRetrievedByEmail = false;
echo "<pre>";
print_r($notes);
exit;
Но я не могу получить эти данные, используя ALEXACRM. Что я делаю неправильно ?
Также пробовал что-то подобное, чтобы получить случаи (инцидент) для конкретного контакта. но не повезло. Вот код:
$contactKey = new \AlexaCRM\CRMToolkit\KeyAttributes();
$contactKey->add( 'customerid','5e61e646-8c8c-e711-80c6-000c2983dc59' );
$contactKey->add( 'customeridtype',2);
$contact_cases = $client->entity( 'incident', $contactKey);
echo "<pre>";
print_r($contact_cases);exit;
Если кто-то пробовал это, пожалуйста, помогите мне
Решение
Вот ответ от george GITHUB AlexaCRM.
$xml='<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="false">
<entity name="annotation">
<attribute name="subject" />
<attribute name="notetext" />
<attribute name="filename" />
<attribute name="createdon" />
<attribute name="annotationid" />
<order attribute="subject" descending="false" />
<link-entity name="incident" from="incidentid" to="objectid" alias="ab">
<filter type="and">
<condition attribute="incidentid" operator="eq" uiname="abcdefg" uitype="incident" value="{'.$incidentid.'}" />
</filter>
</link-entity>
</entity>
</fetch>';
$clientOptions = include( 'config.php' );
$clientSettings = new Settings( $clientOptions );
$client = new Client( $clientSettings );
$metadata = MetadataCollection::instance( $client );
$incident = $client->entity( 'incident', $incidentid);
if($incident->exists)
{
$notes = $client->retrieveMultiple($xml,$allPages = true, $pagingCookie = null, $limitCount = null, $pageNumber = null, $simpleMode = true );$abc=array();
foreach ($notes->Entities as $note) {$abc2['subject']=$note->subject;
$abc2['notetext']=$note->notetext;
$abc2['annotationid']=$note->annotationid;
$abc2['date_time']=$note->createdon->FormattedValue;
$abc2['date_time_YMD']=date("Y-m-d H:i:s",$note->createdon->Value);
$abc[]=$abc2;}
Другие решения
Других решений пока нет …