Показать просроченные билеты в окне Открыть билеты с помощью osTicket (v1.10-rc.3)

У меня есть дефолт SLA Запланируйте перемещение открытых билетов на вкладку «Просрочено», если в течение 48 часов не было активности. Я пытаюсь полностью удалить вкладку «Просрочено» и переместить все просроченные билеты в «Открытые».

здесь дело за открытые билеты

case 'open':
$status='open';
$queue_name = $queue_name ?: 'open';
$results_type=__('Open Tickets');
if (!$cfg->showAnsweredTickets())
$tickets->filter(array('isanswered'=>0));
$queue_sort_options = array('priority,updated', 'updated',
'priority,due', 'due', 'priority,created', 'answered', 'number',
'hot');
break;
}

здесь дело за просроченными билетами

case 'overdue':
$status='open';
$results_type=__('Overdue Tickets');
$tickets->filter(array('isoverdue'=>1));
$queue_sort_options = array('priority,due', 'due', 'priority,updated',
'updated', 'answered', 'priority,created', 'number', 'hot');
break;

Есть ли способ, которым я могу объединить оба этих запроса, чтобы показать оба Open & Просроченные билеты на одной странице?