Подпись не соответствует Pandastream / Telestream

Я пытаюсь загрузить видео в Pandastream / Telestream из моего региона. Когда я загружаю, выдает следующую ошибку.

Подписи не совпадают: вы должны были отправить Base64 (HmacSHA256 («POST \ napi.pandastream.com \ n / uploaded_videos.json \ naccess_key = {access_key}&cloud_id = {cloud_id}&path_format = {video_file_path}&Полезная нагрузка = {video_id}&не профили = нет&отметка времени = 2018-07-25T07% 3A06% 3A54-04% 3A00 «, your_secret_key)), но вы отправили» / {сгенерированная подпись} «

Ключ доступа, идентификатор облака и секретный ключ верны.

Может ли кто-нибудь помочь мне решить эту проблему?