Отчеты Magento Order пустые при использовании пользовательского статуса заказа

Я пытаюсь запустить отчет по заказу на основе статуса заказа, который был создан.

Статус заказа называется «Возможность», поэтому либо заказ поступает как «Ожидание», либо «Возможность», в зависимости от нескольких вещей.

В списке «Заказы» определенно есть заказы, которые являются возможными, и в сроки, которые я указал для отчета, однако он просто говорит No records found.

Я провел некоторые исследования, но я не нашел решения, я попытался отобразить статус Opportunity в состояние «Complete», а не в «New», но это не устранило его. Я также пытался вручную обновить статистику, но и там мне не повезло.

Есть идеи?