Ошибка регистрации Humhub

Я установил humhub на общем веб-хостере. Когда я пытаюсь зарегистрироваться как новый пользователь, появляется следующая ошибка:

PHP Warning:
is_writable(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp) is not within the allowed path(s): (/home/.sites/26/site2378/web:/home/.sites/26/site2378/tmp:/usr/share/pear)

У меня нет доступа к файлам вне папки htaccess.
Есть идеи, как решить эту проблему?

На github уже есть дискуссия на эту тему, но она мне мало помогает.
https://github.com/humhub/humhub/issues/129#issuecomment-60216954

Спасибо за ваши ответы