Ошибка подключения к базе данных. Ошибка

У меня проблема с приложением, которое я тестирую. Он был размещен для проверки, и DB CRUD отлично работает в общей части системы, но когда пользователь пытается перенаправить его на свою панель мониторинга, он получает следующее сообщение перед загрузкой раздела панели мониторинга:

Database connection failed badlyphp_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

У меня есть 3 файла в моей БД, которые имеют соединение с БД. Я сделал это, потому что это имеет сложность в системе, и это происходит от старой системы, что я сделал работу лучше. У меня все отлично работает локально, но когда на хостинге отображается это сообщение. Любые предположения, в чем может быть проблема?
Спасибо!