Magento 1.8.1.0 Письма с подтверждением заказа — отправьте письмо снова только для продажи

Наш отдел продаж не получил письмо с подтверждением заказа для 5 различных заказов. Причина этой проблемы до сих пор неизвестна, но они спрашивают, можем ли мы снова отправить им письма с подтверждением заказа, без отправки его клиенту.

Кнопка «Отправить письмо» на странице сведений о заказе корректно отправляет письмо, но нет способа предотвратить его получение клиентом.

Можно ли каким-то образом отправить это электронное письмо только в отдел продаж, будь то через бэк-офис или, если это невозможно, программно?

Спасибо за ваши ответы

2

Решение

Мы наконец решили сделать скрипт для отправки электронных писем программно.
Сценарий был создан в следующем месте:

/shell/resendEmails.php

Вам нужно будет только изменить параметры верхней части. Письма будут отправлены на этот адрес, а не на адрес клиента. Отдел продаж получит копию как обычно.

Сам код в основном является копией функции Mage_Sales_Model_Order::sendNewOrderEmail() с несколькими модификациями

Для выполнения сценария вам необходимо получить доступ к странице:
http://YOUR-SITE-URL.com/shell/resendEmails.php

(или как там ваш сценарий зовут).

<?php
require '../app/Mage.php';
Mage::app();

/********************************
*   Please modify the following parameters
********************************/

//The orders for you wich you want to send again the confirmation email
$order_numbers=array(
'xxxxxxx',
'yyyyyyy',
);

//Your email address (the email will be send to this address instead of to the customer's)
$custom_email="YOUR.EMAIL@ADDRESS.com";
$custom_name="YOUR NAME";
/**********************************
*   Please modify the above parameters
**********************************/


foreach ($order_numbers as $increment_id){

$this_order = Mage::getModel('sales/order')->loadByIncrementId($increment_id);

$storeId = $this_order->getStore()->getId();


// Get the destination email addresses to send copies to
$method = new ReflectionMethod(get_class($this_order), '_getEmails');
$method->setAccessible(true);
$send_to=$method->invoke($this_order,$this_order::XML_PATH_EMAIL_COPY_TO);
$copyTo=$send_to;

$copyMethod = Mage::getStoreConfig($this_order::XML_PATH_EMAIL_COPY_METHOD, $storeId);

// Start store emulation process
$appEmulation = Mage::getSingleton('core/app_emulation');
$initialEnvironmentInfo = $appEmulation->startEnvironmentEmulation($storeId);

try {
// Retrieve specified view block from appropriate design package (depends on emulated store)
$paymentBlock = Mage::helper('payment')->getInfoBlock($this_order->getPayment())
->setIsSecureMode(true);
$paymentBlock->getMethod()->setStore($storeId);
$paymentBlockHtml = $paymentBlock->toHtml();
} catch (Exception $exception) {
// Stop store emulation process
$appEmulation->stopEnvironmentEmulation($initialEnvironmentInfo);
throw $exception;
}

// Stop store emulation process
$appEmulation->stopEnvironmentEmulation($initialEnvironmentInfo);

// Retrieve corresponding email template id and customer name
if ($this_order->getCustomerIsGuest()) {
$templateId = Mage::getStoreConfig($this_order::XML_PATH_EMAIL_GUEST_TEMPLATE, $storeId);
$customerName = $this_order->getBillingAddress()->getName();
} else {
$templateId = Mage::getStoreConfig($this_order::XML_PATH_EMAIL_TEMPLATE, $storeId);
$customerName = $this_order->getCustomerName();
}

$mailer = Mage::getModel('core/email_template_mailer');
$emailInfo = Mage::getModel('core/email_info');
$emailInfo->addTo($custom_email, $custom_name);
if ($copyTo && $copyMethod == 'bcc') {
// Add bcc to customer email
foreach ($copyTo as $email) {
$emailInfo->addBcc($email);
}
}
$mailer->addEmailInfo($emailInfo);

// Email copies are sent as separated emails if their copy method is 'copy'
if ($copyTo && $copyMethod == 'copy') {
foreach ($copyTo as $email) {
$emailInfo = Mage::getModel('core/email_info');
$emailInfo->addTo($email);
$mailer->addEmailInfo($emailInfo);
}
}

// Set all required params and send emails
$mailer->setSender(Mage::getStoreConfig($this_order::XML_PATH_EMAIL_IDENTITY, $storeId));
$mailer->setStoreId($storeId);
$mailer->setTemplateId($templateId);
$mailer->setTemplateParams(array(
'order'        => $this_order,
'billing'      => $this_order->getBillingAddress(),
'payment_html' => $paymentBlockHtml
)
);
$mailer->send();
}?>
2

Другие решения

Других решений пока нет …

По вопросам рекламы ammmcru@yandex.ru
Adblock
detector