это мой пример строки
$str = "The ADE/Op's.(\\localhost\corporateoffice\COMMERCIAL\EODB Feedback\EODBfeedbacklist.xls) are contacted personally and see that positive feedback "
Попробуй вот так,
$var=str_replace('\\','\\\\',$str);
echo $var;
Двойной обратный слеш должен убежать от персонажа
Других решений пока нет …