Как получить все билеты группы через официальный PHP-клиент Zendesk API?
Я использую официальный PHP-клиент Zendesk но я не могу найти документацию о том, как получить все билеты специальной группы.
Я уже изучал README.MD на GitHub, примеры, а также исходный код фреймворка, но я не смог понять это.
У меня есть идентификатор группы, но можно также искать билеты по тегу. К сожалению, я не могу искать билеты, только для пользователей.
Решение
Через несколько дней поддержка Zendesk вернулась ко мне, и решение довольно простое, если вы знаете, как:
С $client->search()->find('type:ticket group:GROUP_NAME') вы можете использовать все параметры запроса, описанные в документации Zendesk API.
Другие решения
Других решений пока нет …