javascript — перенаправление Loop в реальном чате помощника

У меня проблема после установки сценарий чата.

Когда я помещаю код JavaScript (код виджета) на страницы веб-сайта, все страницы веб-сайта останавливаются, и появляется следующее сообщение:

Эта веб-страница имеет цикл перенаправления

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Когда я пытался удалить cookie-файлы чата в режиме реального времени, веб-сайт работает правильно один раз, а затем выдает ту же ошибку (я думаю, что проблема связана с сеансом или файлами cookie).

Когда я проверил, куда идет перенаправление, я вижу, что веб-сайт входит [ GET index.php ] цикл и затем просмотрите сообщение о проблеме.

Та же проблема возникает во всех браузерах.

Ссылка на проблему: http://goo.gl/Kg1Ca4