Azure Windows VM показывает полный черный экран в RDP

Question

Azure Windows VM показывает полный черный экран в RDP

У меня есть веб-приложение на основе php на Azure Windows Server 2012 VM. Все было хорошо до сих пор. С того дня, когда я пытаюсь подключиться через RDP, отображается полный черный экран, и через некоторое время окно RDP автоматически закрывается. На портале Azure виртуальная машина выглядит нормально. Я попытался переустановить, перезапустить, все еще безуспешно, и виртуальная машина все еще работает (веб-приложение доступно и работает), а IP-адрес статический. Что я должен сделать, чтобы решить эту проблему?

2

android php rdp windows-server-2012-r2

Решение

Другие решения

Я не знаю как, но когда я подключился через Remote Desktop Manager (впервые, фактически, я никогда не использовал его раньше), это сработало! и нормальный RDP тоже начал работать после этого.

1

У меня была точно такая же проблема. Я запустил диспетчер задач (CTRL + ALT + END, как объяснено в одном из других ответов), а затем начал explorer.exe от Файл> Запустить новое задание чтобы получить рабочий стол.

По-видимому explorer.exe не запустился автоматически при первом входе в систему, поэтому пустой экран.

1

Источник

Accepted Answer

Известно, что это проблема разрешения экрана или медленных интернет-соединений / проблем с подключением клиентов.

Я бы посоветовал сначала попытаться выяснить, является ли это проблемой с разрешением на вашем клиенте. Попробуйте следующее:

Нажмите на черные окна RDP (чтобы выбрать его) и нажмите CTRL-ALT-END, чтобы открыть экран безопасности Windows, и выберите ВЫКЛ., А затем снова войдите в систему (если вы используете клиент RDP, например, менеджер удаленного рабочего стола, нажмите отправить Ctrl-alt-delete, чтобы ключи фактически отправлялись в сеанс).
Запустите новый rdp-клиент на вашем рабочем столе, но перед тем, как нажать кнопку «Подключиться», нажмите ссылку «Показать параметры», перейдите на вкладку «Дисплей» и установите для ДИСПЛЕЙ-КОНФИГУРАЦИИ низкое разрешение, например 640 × 480.

При подключении вы также можете попытаться отключить кэширование растровых изображений (перейдите на вкладку «Опыт» и отключите кэширование растровых изображений перед подключением).

Это известная проблема, проверьте База знаний Microsoft

Если это не сработает, я бы также провел дальнейшее расследование, чтобы выяснить, есть ли какие-либо проблемы с сетью / проблемы с брандмауэром, сбрасывающие ваши пакеты RDP.

6