WBF Не поддерживается WinBioIdentify

Я создал образец приложения WBF на основе https://msdn.microsoft.com/enus/library/windows/desktop/hh697319(v=vs.85).aspx.
Мы не могли выполнить WinBioIdentify с этим устройством с частным пулом. Мы получили код ошибки 0x800106be из этого API. Я обнаружил, что биометрический сервис Windows останавливается после вызова WinBioIdentify. Мой датчик находится в WINBIO_SENSOR_BASIC_MODE. Не могли бы вы сообщить мне, какова возможная причина, чтобы получить эту ошибку?